Status przeglądu: ta informacja jest finalizowana wspólnie z naszym doradcą prawnym. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o wiadomość e-mail: [email protected] a przed jakimkolwiek zobowiązaniem ze strony Państwa potwierdzimy tę informację na piśmie.

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026 · Ace Global Trade Ltd

1. Kim jesteśmy

Ace Global Trade Ltd ("my", "nas") to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Anglii i Walii, numer w Companies House 14737317, siedziba w Romford, Anglia. Jesteśmy administratorem danych osobowych, które zbieramy za pośrednictwem tej strony internetowej.

2. Jakie dane zbieramy

Gdy przesyłają Państwo zapytanie, zbieramy: Państwa imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podano), branżę, szacowaną wartość zamówienia oraz szczegóły, które nam Państwo podają na temat produktów, które chcą pozyskać.

Jeśli staje się Pan/Pani naszym klientem, zakładamy konto w naszym systemie zamówień, aby umożliwić śledzenie zamówień. Konto to zawiera adres e-mail oraz hasło, które przechowujemy wyłącznie jako skrót jednokierunkowy — nie jesteśmy w stanie go odczytać, a w razie jego utraty możemy jedynie je zresetować, a nie odzyskać.

Rejestrujemy także adres IP, z którego wysłano zapytanie. Wykorzystujemy go wyłącznie do wykrywania i blokowania zautomatyzowanych nadużyć formularza zapytań oraz do dochodzenia w sprawie konkretnego zapytania w przypadku jego zakwestionowania. Nie służy on do celów reklamowych ani profilowania.

3. Jak je wykorzystujemy

Aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie i świadczyć zamówione usługi zaopatrzenia (konieczność umowna);
Aby komunikować się z Państwem w sprawie zapytania i zarządzać naszą relacją handlową (uzasadniony interes);
Aby zapobiegać nadużyciom naszego formularza zapytania (uzasadniony interes);
Aby wywiązać się z naszych obowiązków prawnych i księgowych.

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy dane z zapytań na podstawie konieczności umownej (kroki podejmowane na Państwa życzenie) oraz naszego uzasadnionego interesu w prowadzeniu działalności. Tam, gdzie wysyłamy do Państwa marketing bezpośredni (wyłącznie za Państwa zgodą), opieramy się na Państwa zgodzie, którą mogą Państwo wycofać w każdej chwili.

5. Z kim je udostępniamy

W zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia ograniczone informacje mogą być przekazywane dostawcom i fabrykom w Chinach, Wietnamie oraz Indiach, a także agentom spedycyjnym i podmiotom świadczącym usługi inspekcyjne. Korzystamy również z niewielkiej liczby dostawców usług i wymieniamy ich z nazwy, zamiast opisywać ich ogólnikowo: Cloudflare (dostarczanie treści, bezpieczeństwo oraz kontrola antybotyczna chroniąca nasz formularz zapytań przed tym serwisem), Tencent Cloud (serwer, na którym działa niniejszy serwis oraz nasz system zamówień, zlokalizowany we Frankfurcie, w Niemczech), Resend (usługa dostarczająca naszą pocztę elektroniczną) oraz Lark (narzędzie do komunikacji, z którego korzysta nasz zespół, aby odbierać zapytania). Niektóre z nich wiążą się z przekazywaniem danych poza Zjednoczone Królestwo; dbamy o zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń (takich jak standardowe klauzule umowne). Udostępniamy wyłącznie minimalną niezbędną informację — nie udostępniamy Państwu danych marketingowych podmiotom trzecim.

6. Jak długo je przechowujemy

Zapytania, które nie zakończą się zamówieniem: przez maksymalnie 18 miesięcy, po czym zostają automatycznie zanonimizowane. Codziennie uruchamiane jest zaplanowane zadanie, które usuwa dane osobowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz adres IP, z którego zapytanie przyszło — pozostawiając wyłącznie zarys handlowy (branża, wielkość zapytania) na potrzeby naszych własnych zestawień. Nie muszą Państwo o to prosić;
Dokumentacja klientów, zamówień i finansowa: 6 lat (brytyjskie wymogi podatkowe i księgowe);
Wszelkie inne dane: tak długo, jak to konieczne dla celu, w którym zostały zebrane.

7. Państwa prawa

Na mocy brytyjskiego RODO mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania, ograniczania lub przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Mają Państwo również prawo złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

8. Pliki cookie

Niniejszy serwis nie ustawia cookies reklamowych ani śledzących. Pana/Pani wybór dotyczący informacji o plikach cookie jest zapisywany w pamięci lokalnej przeglądarki, a nie w pliku cookie, a obecnie nie stosujemy zewnętrznych narzędzi analitycznych. Jeżeli w przyszłości wprowadzimy analitykę, będzie ona szanowała prywatność i zostanie opisana tutaj przed uruchomieniem. Nie sprzedajemy Państwa danych. Po wysłaniu formularza zapytań narzędzie Cloudflare Turnstile przeprowadza w Państwa przeglądarce krótkie sprawdzenie, czy użytkownik jest człowiekiem. Nie jest to reklama, nie ustawia cookies śledzących i przetwarza wyłącznie sygnały niezbędne do odróżnienia ludzi od botów.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych, w tym kontrole dostępu i bezpieczne połączenia.

10. Kontakt

Zapytania dotyczące danych: [email protected] · Ace Global Trade Ltd, Romford, England, Wielka Brytania.