完整常见问题

从亚洲采购—— 每个问题,都有答案

关于采购代理、工厂核实、质量控制、运输与费用的 20 个直白回答。没有推销话术——与我们在价格页公布的数字完全一致。

快速开始

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每一位首次进口的买家最先问的问题。

从中国进口,我需要采购代理吗?
不一定——小批量、标准现货产品,找贸易公司或在阿里巴巴直接下单就够。当质量重要、产品需要定制,或一批货出问题的损失超过代理佣金时,您才需要采购代理:代理用工厂的语言谈判,在您付款前核实工厂,并在每一批货离厂前完成验货。
如何在中国找到工厂而不被坑?
付款前先核实:在官方登记系统上查验营业执照、确认出口记录与产品品类相符、绝不向个人银行账户付款。采购代理会替您完成这些核实——而 100% 出货前验货并附照片为证,意味着您绝不会为没见过的货付尾款。
我该用阿里巴巴还是采购代理?
阿里巴巴是一个目录平台,不是伙伴:挂牌信息由卖家自述,「认证」标识核查的是文件,不是产品质量。便宜、标准、低风险的商品,用阿里巴巴;定制产品、贴牌生产,或任何一批货出问题损失大于佣金的情况,用采购代理。
你们覆盖哪些产品品类?
绝大多数消费品和轻工业品类——从纺织、箱包、家居用品,到电子配件、五金和包材。告诉我们产品,我们会在一周内确认是否匹配。
生产需要多长时间?
典型生产周期为 15–45 天,视产品和订单量而定;另加从中国到英国 4–6 周的海运。打样需额外 1–3 周。在支付任何定金前,您会拿到完整的书面时间表。
费用与收费

费用与收费

实打实的数字——与我们在价格页公布的一模一样。

英国采购代理收费多少?
市场行情为订单金额的 3–10%,或收取固定项目费。Ace Global Trade 起步收费 £99——涵盖您整个首单,且不收佣金——从第二单起按订单金额的 10% 收取,£5,000 以上降至 8%,£20,000 以上降至 5%。完整数字见我们的 价格页.
FOB 和 EXW 有什么区别?
EXW(工厂交货)仅覆盖货物在工厂门口的交付;FOB(船上交货)则额外包含内陆运输及在中国港口装船。对比报价务必基于同一口径——FOB 是标准的佣金计算基数,因为它反映了货物的真实价值。
会有我该预料到的隐藏费用吗?
与我们合作不会:第三方费用(打样、快递、运费、关税)按成本实报实销并附收据,我们的佣金与货款分开开票。要警惕那些费用看起来「免费」的代理——行业调研估计,订单金额的 15–20% 通常会通过暗藏在单价里的工厂加价被收回。
从中国运到英国的运费是多少?
这取决于货量和季节:整柜与 LCL(拼箱)海运按票报价,空运成本要高好几倍,但只需几天而非几周。我们按成本报运费,并附上货代收据——我们看到的,您也看得到。
质量与验货

质量与验货

您的货如何被检验——以及验出问题时会怎样。

什么是 AQL 2.5?
AQL(可接受质量水平)2.5 是消费品验货的行业标准抽样水平:它界定了随机抽样中出现多少缺陷即判定整批不合格。我们对每一单都按 AQL 2.5 验货,并在货物离厂前留下照片为证。
如果我的货验货不合格怎么办?
该批货不出运,您也不必付尾款。我们与工厂商定纠正措施——返工、重产或换货——并在放行前重新验货。质量责任写入合同,而不是口头承诺。
你们如何核实一家工厂是否真实存在?
营业执照与注册信息核查、出口记录与产品品类的匹配、产能评估,高价值项目还包括涵盖厂房、设备、人员与合规的实地审核。核实全部在支付定金之前完成——最昂贵的工厂问题,就是付款之后才发现的那种。
你们会检查产品安全与合规吗?
验货是依您规格进行的外观与功能检查,并非实验室检测。若进入英国市场需要认证(相关品类需 UKCA/CE),我们会协助对接认可实验室进行检测,并按实报销、附发票。我们会在投产前提示您产品的合规要求。
运输与付款

运输与付款

钱和货——谁付什么、何时付、付给谁。

向中国工厂付款是如何运作的?
行业惯例是开工支付 30% 定金,出货前付清 70% 尾款。与我们合作,您直接向工厂付款,并由您担任进口记录方——货物根本不经过我们的账目,因此您和供应商之间不存在任何隐藏利润。我们与工厂协调付款节奏,并核对每一笔款项是否对应正确的订单。
谁支付进口关税和英国增值税?
由您作为进口记录方支付:税率取决于产品的 HS 编码——许多消费品关税在 0% 至 12% 之间,另按海关完税价格加收 20% 的英国增值税。我们准备好商业单据,让您的报关行能高效清关。
如果货物延误了怎么办?
我们每周跟踪生产,在延误影响到您的交期之前就发出预警,并附上工厂的书面补救方案。延误条款与不可抗力规则都写在我们替您管理的供应商合同里——您永远不必自己去跨时区催工厂。
与我们合作

与我们合作

透明、保护,以及如何开始。

你们会告诉我是哪家工厂生产我的产品吗?
部分告知——在您完成首单后,我们会告知工厂所在城市、产能及生产内容,让您清楚自己在跟什么打交道。工厂名称与联系方式仍由我们掌握:我们是您的供应链管理者,不是目录平台。应您要求,我们可以安排三方会议或陪同看厂。标准的双方互不绕过协议,既保护您的设计,也保护我们的引荐。
你们能签保密协议(NDA)吗?
可以——而且不止于此:我们采用 NNN 协议(不使用、不披露、不绕过),不仅保护您的设计保密,更能防止其被展示给其他客户或被抄袭。您的产品信息绝不会用于其他客户的订单。
你们服务亚马逊 FBA 卖家吗?
可以——我们按 FBA 要求协调贴标、包装与备货,并直接发货至亚马逊运营中心或您的第三方物流(3PL)。每周生产报告让您的补货计划踏实可控。
我们如何开始?
在我们的 首页 (两分钟即可),或通过 WhatsApp 联系我们。您将在一个工作日内收到回复,以及一份固定报价;若您决定继续,我们会在正式启动前提供书面工作范围。

还有问题?

直接问我们——英国办公室的真人会在一周内回复,第一次咨询分文不取。