प्राइवेसी पॉलिसी

अंतिम अपडेट: सितंबर 2026 · Ace Global Trade Ltd

1. हम कौन हैं

Ace Global Trade Ltd ("हम", "हमें") इंग्लैंड और वेल्स में रजिस्टर्ड एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है, Companies House नंबर 14737317, रजिस्टर्ड ऑफ़िस Romford, इंग्लैंड में। इस वेबसाइट के ज़रिए हम जो व्यक्तिगत जानकारी लेते हैं, उसके लिए हम डेटा कंट्रोलर हैं।

2. हम क्या जानकारी लेते हैं

जब आप पूछताछ भेजते हैं तो हम यह लेते हैं: आपका नाम, कंपनी का नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर (अगर दिया गया हो), उद्योग, अनुमानित ऑर्डर मूल्य, और उन प्रोडक्ट के बारे में आपके दिए विवरण जिन्हें आप सोर्स करना चाहते हैं।

3. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• आपकी पूछताछ का जवाब देने और आपकी माँगी गई सोर्सिंग सेवाएँ प्रदान करने के लिए (अनुबंध की आवश्यकता);
• आपकी पूछताछ के बारे में आपसे संवाद करना और हमारे व्यावसायिक संबंध का प्रबंधन (वैध हित);
• हमारे पूछताछ फ़ॉर्म के दुरुपयोग को रोकने के लिए (वैध हित);
• हमारे कानूनी और अकाउंटिंग दायित्व निभाने के लिए।

4. कानूनी आधार

हम पूछताछ डेटा को अनुबंध की आवश्यकता (आपके अनुरोध पर उठाए गए कदम) और अपने कारोबार चलाने में हमारे वैध हितों के आधार पर प्रोसेस करते हैं। जहाँ हम आपको डायरेक्ट मार्केटिंग भेजते हैं (केवल आपकी सहमति से), वहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं।

5. हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

आपका ऑर्डर पूरा करने के लिए जहाँ ज़रूरी हो, सीमित जानकारी चीन, वियतनाम और भारत के सप्लायरों और फैक्ट्रियों, फ़्रेट फ़ॉरवर्डरों और इंस्पेक्शन प्रोवाइडरों के साथ साझा की जा सकती है। हम वेबसाइट होस्टिंग, ईमेल और एनालिटिक्स टूल्स जैसे सेवा प्रदाताओं का भी उपयोग करते हैं। इनमें से कुछ में ब्रिटेन के बाहर डेटा ट्रांसफ़र शामिल होता है; हम उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं (जैसे मानक संविदात्मक खंड)। हम केवल ज़रूरी न्यूनतम जानकारी साझा करते हैं — हम आपका मार्केटिंग डेटा तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करते।

6. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

• जो पूछताछ ऑर्डर में नहीं बदलतीं: अधिकतम 18 महीने, जिसके बाद उन्हें अनाम कर दिया जाता है या हटा दिया जाता है;
• ग्राहक, ऑर्डर और वित्तीय रिकॉर्ड: 6 वर्ष (ब्रिटेन की कर और अकाउंटिंग आवश्यकताएँ);
• कोई भी अन्य डेटा: जिस उद्देश्य के लिए लिया गया, उतने समय तक जितना ज़रूरी हो।

7. आपके अधिकार

ब्रिटेन के GDPR के तहत आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, सीमित करने या पोर्ट करने, और प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है। इनमें से कोई भी अधिकार इस्तेमाल करने के लिए हमसे संपर्क करें: [email protected]. आपको Information Commissioner's Office (ico.org.uk) में शिकायत करने का अधिकार भी है।

8. कुकीज़

यह साइट केवल ज़रूरी कुकीज़ इस्तेमाल करती है (जैसे आपकी सहमति का चुनाव याद रखना) और, अगर हम बाद में एनालिटिक्स जोड़ें, तो आपकी सहमति से एनालिटिक्स कुकीज़। हम आपका डेटा नहीं बेचते।

9. सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, जिनमें एक्सेस कंट्रोल और सुरक्षित कनेक्शन शामिल हैं।

10. संपर्क

डेटा संबंधी पूछताछ: [email protected] · Ace Global Trade Ltd, Romford, England, United Kingdom.

नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट: सितंबर 2026 · Ace Global Trade Ltd

1. इन शर्तों के बारे में

ये शर्तें इस वेबसाइट के आपके उपयोग को और, जहाँ लागू हो, हमारी सोर्सिंग और प्रोक्योरमेंट सेवाओं को नियंत्रित करती हैं। इस साइट का उपयोग करके या पूछताछ भेजकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। Ace Global Trade Ltd इंग्लैंड और वेल्स में रजिस्टर्ड है, Companies House 14737317।

2. हमारी सेवा

हम एक सोर्सिंग और प्रोक्योरमेंट एजेंट के रूप में काम करते हैं: आपकी ओर से सप्लायरों की पहचान और जाँच, सैंपल, ऑर्डर, इंस्पेक्शन और लॉजिस्टिक्स का प्रबंधन। हम निर्माता नहीं हैं और अलग से तय न हो तो माल पर स्वामित्व नहीं लेते।

3. कोट और ऑर्डर

जब तक अलग से न कहा जाए, कोट 30 दिनों तक मान्य रहते हैं। ऑर्डर तभी पुष्ट माना जाता है जब हम लिखित ऑर्डर कन्फ़र्मेशन या प्रो-फ़ॉर्मा इनवॉइस जारी करें और, जहाँ लागू हो, तय डिपॉज़िट प्राप्त करें। भुगतान की शर्तें प्रति ऑर्डर तय होती हैं (आमतौर पर प्रोडक्शन शुरू करने के लिए एक डिपॉज़िट और शिपमेंट से पहले बैलेंस)।

4. ग्राहक की ज़िम्मेदारियाँ

सटीक प्रोडक्ट स्पेक देने की ज़िम्मेदारी आपकी है, और आपके अधिकार-क्षेत्र में आपके माल पर लागू होने वाली किसी भी इम्पोर्ट ड्यूटी, टैक्स या अनुपालन आवश्यकता की भी।

5. इंस्पेक्शन और क्वालिटी

हमारी मानक सेवा में फोटो सबूत के साथ प्री-शिपमेंट इंस्पेक्शन शामिल है। इंस्पेक्शन के समय यह तय स्पेक के मुताबिक एक दृश्य/कार्यात्मक जाँच है; अलग से तय न हो तो यह पूरी अनुरूपता टेस्टिंग की जगह नहीं लेता। दावे डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर लिखित में, सबूत के साथ बताने होंगे।

6. गोपनीयता

हम आपकी प्रोडक्ट जानकारी गोपनीय रखते हैं और अनुरोध पर NDA साइन करेंगे। हम सहमति के बिना ग्राहकों के नाम या विवरण उजागर नहीं करते।

7. दायित्व

इन शर्तों में कुछ भी ऐसा दायित्व सीमित नहीं करता जिसे कानून सीमित नहीं कर सकता। कानून जहाँ तक अनुमति देता है, किसी एक ऑर्डर से उपजा हमारा कुल दायित्व उस ऑर्डर के लिए दिए गए शुल्क तक सीमित है। हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, या सप्लायरों, कैरियरों या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं (फ़ोर्स मेजर) से हुई देरी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

8. लागू कानून

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों से नियंत्रित होती हैं, और इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों का विशेष क्षेत्राधिकार है।

9. संपर्क

[email protected] · +44 (0) 7841 163078 · Ace Global Trade Ltd, 32 Aveley Road, Romford, RM1 4AB.